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著名零售人、掌合極速供應(yīng)鏈商業(yè)運(yùn)營(yíng)副總裁、總參謀長(zhǎng)王軍之前從事門(mén)店系統(tǒng)研發(fā)、快消品B to B,也做過(guò)區(qū)域性和全國(guó)性的便利店品牌運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在在做倉(cāng)配供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目。以下為王軍觀點(diǎn)所在:
今天的主題是“便利店該不該成為風(fēng)口?”在這兒可能我要把這個(gè)話(huà)題稍微的帶歪一點(diǎn),如果假設(shè)便利店當(dāng)前已經(jīng)成為風(fēng)口了的話(huà),那么就不是該不該的問(wèn)題,而是它為什么成為風(fēng)口,那么以及成為風(fēng)口成不成立。我記得衛(wèi)哲先生在2017年連鎖便利店論壇上發(fā)表過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),說(shuō)便利店不是新零售的風(fēng)口而是門(mén)口。而關(guān)于風(fēng)口的投資論,則源于雷軍當(dāng)年風(fēng)口上豬也能飛起來(lái)這一段而大熱。大概的意思就是一流的企業(yè)做勢(shì),而要善于抓住趨勢(shì),順勢(shì)而為,這樣才有可能獲得快速的成功。
所以今天就著這個(gè)話(huà)題,我想跟大家分享個(gè)人對(duì)便利店領(lǐng)域的幾個(gè)思考,首先就是便利店是否站在風(fēng)口上這個(gè)話(huà)題,然后聊一聊2018年的中國(guó)連鎖店發(fā)展報(bào)告,我給大家做幾點(diǎn)數(shù)據(jù)上的解讀,最后再來(lái)聊一聊便利店行業(yè)我個(gè)人認(rèn)為的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
一、零售小業(yè)態(tài)中的連鎖便利店站在風(fēng)口的四大論據(jù)
零售小業(yè)態(tài)中的連鎖便利店是不是已經(jīng)站在風(fēng)口上了?我個(gè)人的觀點(diǎn)是肯定的。主要是以下四個(gè)觀點(diǎn)為論據(jù):
第一個(gè)就是看行業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),現(xiàn)在來(lái)看便利店是持續(xù)的高速增長(zhǎng),這屬于整個(gè)的行業(yè)自驅(qū)。
我們可以看到整個(gè)連鎖便利店業(yè)態(tài)持續(xù)高速的發(fā)展。而綜超保持一個(gè)穩(wěn)定,整個(gè)大賣(mài)場(chǎng)前一段時(shí)間陷入了發(fā)展速度比較慢,甚至是放緩,甚至減少的節(jié)奏。
結(jié)合最近的數(shù)據(jù)來(lái)看,連鎖便利店業(yè)態(tài)已經(jīng)整整連續(xù)五年保持了近兩位數(shù)的增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2016年的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了1300億,而2017年更是進(jìn)入了發(fā)展的快車(chē)道,整個(gè)便利店行業(yè)增速高達(dá)23%,而整體市場(chǎng)規(guī)模2016年的1300億已經(jīng)躍升為1900億人人民幣這樣的一個(gè)規(guī)模,而且在百家以上規(guī)模的企業(yè)就超過(guò)了70家。
上榜的前70家企業(yè)的觀察和分析,可以讓我們得到很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)。2015年到2017年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的國(guó)內(nèi)便利店的Top可以對(duì)比一下。需要注意的是,以上數(shù)據(jù)都是來(lái)自會(huì)員企業(yè)的自身提報(bào)的數(shù)據(jù)。據(jù)我了解,還有一些品牌體量足夠,但是沒(méi)有出現(xiàn)在該名單中。下面大家先來(lái)看一看這幾個(gè)15年到17年頭部的70家企業(yè)門(mén)店規(guī)模情況。
所以說(shuō)第一個(gè)支持便利店已經(jīng)站在了風(fēng)口上的第一個(gè)核心觀點(diǎn),就是整個(gè)行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)迅猛增長(zhǎng),而且是連續(xù)迅猛增長(zhǎng)。但事實(shí)上盡管增速很快,但是對(duì)標(biāo)國(guó)際上的大型連鎖品牌也存在明顯的提升空間。比如說(shuō)整體我們國(guó)內(nèi)的品牌比較分散,是以區(qū)域性為主,而單體的體量較小。第二點(diǎn)就是單店的平均銷(xiāo)售額還較低。第三點(diǎn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)質(zhì)量還有巨大的提升空間。但恰恰是這三點(diǎn)也說(shuō)明了我們現(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)的連鎖便利店品牌有非常好的成長(zhǎng)預(yù)期,有大量的提升空間,這是第一個(gè)觀點(diǎn)。
第二個(gè)論點(diǎn)整個(gè)電商的發(fā)展路徑在去年開(kāi)始大大推動(dòng)了線(xiàn)上線(xiàn)下的結(jié)合,從而也間接地推動(dòng)了整個(gè)零售小業(yè)態(tài)的加速發(fā)展。大家已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),在2016年和2017年的時(shí)候,整個(gè)線(xiàn)上電商高速發(fā)展,那么可預(yù)期的也見(jiàn)到了瓶頸。因此以AT為代表,開(kāi)始瞄準(zhǔn)線(xiàn)下進(jìn)行大規(guī)模的升級(jí)改造和整合,也就是說(shuō)去年的新零售的大潮同時(shí)也直接讓零售小業(yè)態(tài)其中的連鎖便利店受到了特別的關(guān)注。
第三點(diǎn)非常重要,中國(guó)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的驅(qū)動(dòng),也就是說(shuō)中國(guó)的城市化和消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng),推動(dòng)了便利店小業(yè)態(tài)高速發(fā)展,主要是城市化的進(jìn)程加速更快了。農(nóng)村包圍城市,而現(xiàn)在的城市人口越來(lái)越不斷的向各級(jí)城市集中。另外一線(xiàn)城市的疏解工程,尤其現(xiàn)在是北上廣為開(kāi)端,大量地疏解工程,包括市容整治等等一系列加速了傳統(tǒng)夫妻店的消亡。同時(shí)食品安全也被提到了非常重要的日程上來(lái),零售端的食品安全管理和規(guī)章制度政策,以及城市年輕人餐飲快餐化的特點(diǎn),共同構(gòu)筑了適合現(xiàn)在連鎖便利發(fā)達(dá)的肥沃土壤。
第四點(diǎn)的觀點(diǎn)就是資本開(kāi)始關(guān)注和投入。連鎖便利店是一個(gè)公認(rèn)的苦活累活。咱們同行一般都笑稱(chēng)這個(gè)行業(yè)是彎腰撿鋼蹦的買(mǎi)賣(mài),非常的辛苦,特別重運(yùn)營(yíng),而且無(wú)論是單店還是整個(gè)品牌,投資回報(bào)周期都非常長(zhǎng),一直以來(lái)不是特別受到資本的追捧。一直到2016年底,當(dāng)時(shí)是好鄰居整體的出售。從那開(kāi)始一個(gè)又一個(gè)的比較大筆的投資開(kāi)始進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域。尤其是隨著新零售概念的興起,小業(yè)態(tài)受到了資本特別的關(guān)注。
作為投資人的角度,為什么會(huì)選擇便利店賽道?隨著Today近期宣布了新一輪的B加融資,緊跟B輪的B+融資之后,各個(gè)便利店的區(qū)域之王似乎是每個(gè)品牌10億以上的估值似乎已經(jīng)成為了常態(tài)。尤其是到了2018年,相信咱們行業(yè)同仁的朋友也會(huì)經(jīng)常遇到有投資人的朋友來(lái)咨詢(xún)一些投資標(biāo)的,讓很多業(yè)內(nèi)人士非常感慨,是時(shí)候估個(gè)好價(jià)趕緊賣(mài)了。所以基于以上這四點(diǎn),我認(rèn)為連鎖便利店的業(yè)態(tài)已經(jīng)站在了風(fēng)口上,而且同時(shí)包括更細(xì)分的關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài),比如說(shuō)近期更加火爆的社區(qū)生鮮超市,像無(wú)人智能零售等等,都包含在其中,進(jìn)入了真正的一個(gè)資本推動(dòng)的高速發(fā)展期。
二、數(shù)據(jù)解讀
第二部分我想通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)做一些解讀,主要是兩方面的解讀,我們想通過(guò)這些數(shù)據(jù)看到有哪些在變化,有哪些沒(méi)有變化?
首先我們看看哪些部分沒(méi)有變化?第一個(gè),我覺(jué)得連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)現(xiàn)在還沒(méi)有變化,整個(gè)商業(yè)模式并沒(méi)有進(jìn)行大幅的迭代,基本核心特點(diǎn),還是近距離即時(shí)消費(fèi)這樣的一個(gè)小業(yè)態(tài)。而且整體來(lái)說(shuō),定線(xiàn)上訂單的比例還較低。
第二點(diǎn),全國(guó)格局沒(méi)有大的變化。通過(guò)整個(gè)的Top70的排名變化來(lái)看,除了比較特殊的石油系是整個(gè)數(shù)量比較大,和咱們比較熟悉的三大日系品牌。國(guó)內(nèi)的品牌絕大多數(shù)還是以區(qū)域性為主,整體分散。一二線(xiàn)城市發(fā)展較快。
從地域上來(lái)看,廣東和華東地區(qū)的便利店的覆蓋率較高。從排名的座次上來(lái)看,前70強(qiáng)的座次一直在有變化,但是前十位的頭部市場(chǎng)基本沒(méi)有變化。從經(jīng)營(yíng)形式上,重裝店依然以日系為龍頭,引領(lǐng)著生鮮占比較高的日系便利店。國(guó)內(nèi)相應(yīng)對(duì)標(biāo)這樣的模式的企業(yè)的體量相對(duì)都偏小,這是從格局上來(lái)看沒(méi)有大的變化。
第三點(diǎn)的變化是整體來(lái)看全國(guó)的便利連鎖店的銷(xiāo)售品類(lèi)的結(jié)構(gòu)沒(méi)有大的變化,基本上還是以傳統(tǒng)的快消品為主。餐食、鮮食的總體占比從全局來(lái)看還較低?,F(xiàn)在有很多門(mén)店的拓展了一些生鮮的品類(lèi),但總體占比還是較低,包括增值服務(wù)在收入的占比也比較低。
第四個(gè)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)沒(méi)有變化,基本上是三高三低,整體來(lái)說(shuō)盈利還是比較困難的。
三高分別是店面的租金成本高,尤其在一線(xiàn)城市,打個(gè)比方,只要有兩家品牌對(duì)著開(kāi)店的話(huà),整個(gè)城市的商品房的門(mén)臉?lè)孔饨鹁蜁?huì)快速的被拉高。
第二高就是人才成本高,人才成本高主要體現(xiàn)在兩方面,第一方面,我們的一線(xiàn)的門(mén)店的員工不好招,年齡偏大,年輕人做的時(shí)間非常短,再一個(gè)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)高端人才成本,成本拉得飛快也比較高。還有一個(gè)整體的增速也比較高,這是三高。
還有三個(gè)低,分別是生鮮品,自有品占比比較低,同時(shí)連鎖化、直控化的程度相對(duì)也較低,會(huì)員消費(fèi)占比也較低。最后一點(diǎn),我們的整體的經(jīng)營(yíng)水平,國(guó)內(nèi)的連鎖便利店帶有有著巨大的一個(gè)提升空間。
這五點(diǎn)我們通過(guò)報(bào)告可以看到,在今年來(lái)講,整個(gè)的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)來(lái)講,沒(méi)有大的變化。
而正在變化的是我們比較關(guān)注的首先第一個(gè)消費(fèi)者的變化。
第一點(diǎn)變化是年輕化消費(fèi)行為互聯(lián)網(wǎng)化。整個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化以及產(chǎn)品需求的個(gè)性化,還有就是健康需求的提升,消費(fèi)者的變化是真正促使整個(gè)消費(fèi)升級(jí)一個(gè)核心,無(wú)論是我們門(mén)店經(jīng)營(yíng)、品牌營(yíng)銷(xiāo),還是我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及服務(wù)模式,還有我們的軟硬件,都因?yàn)橄M(fèi)者的變化在不斷的相應(yīng)的匹配,進(jìn)行創(chuàng)新和提升,這是一個(gè)核心的變化。
第二點(diǎn)變化是從事便利店的創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)參與的玩家變化。傳統(tǒng)的是零售行業(yè)在做,那么現(xiàn)在已經(jīng)全面開(kāi)花了,比如說(shuō)B to B電商,擁有自有物業(yè)的地產(chǎn)商,新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,以及大型互聯(lián)網(wǎng)公司都加入戰(zhàn)局,故玩家在變化。
第三個(gè)變化是投資方觀點(diǎn)的變化。在2016年之前風(fēng)險(xiǎn)投資幾乎是不太看連鎖便利店業(yè)態(tài),極少有個(gè)別的嘗試,而且整個(gè)出手的額度也比較小。而今年以風(fēng)險(xiǎn)投資和戰(zhàn)略投資這兩大類(lèi)型,整個(gè)便利店的投資可以說(shuō)進(jìn)入了一個(gè)風(fēng)口期,而這個(gè)期間也會(huì)看到估值還是比較高的。
第四個(gè)變化是非常吸引人的信息技術(shù)在變化。整個(gè)會(huì)員體系和支付體系在不斷的普及,尤其是國(guó)內(nèi)的支付體系普及之后,對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)的支持和變化產(chǎn)生了非??焖俚耐七M(jìn)。而且新技術(shù)應(yīng)用也非??欤热缯f(shuō)無(wú)人收銀、智能零售也進(jìn)入快速發(fā)展期,這是一個(gè)大家非常關(guān)注的,也是我個(gè)人比較關(guān)注的話(huà)題。
第五點(diǎn)變化是經(jīng)營(yíng)模式的變化?,F(xiàn)在外賣(mài)以及曾經(jīng)特別火的一段時(shí)間的O to O還有增值服務(wù),以及基于門(mén)店作為前置倉(cāng)和門(mén)店后端的供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的B to B業(yè)務(wù),以及包括生鮮在內(nèi)的,包括多業(yè)態(tài)組合在內(nèi)的各種的基于便利店的疊加和迭代的這種不同的模型和版本。這種經(jīng)營(yíng)模式在高速的迭代和變化,當(dāng)然現(xiàn)在還都是以嘗試為主。
第六點(diǎn)變化是所有的連鎖便利企業(yè)特別重視供應(yīng)鏈升級(jí),已經(jīng)把升級(jí)達(dá)到一個(gè)非常高的高度。尤其是供應(yīng)鏈的開(kāi)發(fā),自有品的開(kāi)發(fā)和倉(cāng)配物流體系的建設(shè),這些最基礎(chǔ)的核心方面成為了重要的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、新零售大潮下,連鎖便利店的發(fā)展趨勢(shì)以及未來(lái)展望
國(guó)內(nèi)的連鎖便利店市場(chǎng),它有一個(gè)特別肥沃的土壤,遍布在全國(guó)各地的,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村、傳統(tǒng)的我們稱(chēng)之為夫妻老婆店的小業(yè)態(tài)。這里大概有不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有600萬(wàn)家之多,這是一個(gè)特別特別肥沃的土壤,而基于這種傳統(tǒng)夫妻小店的改造和升級(jí),比較主流的國(guó)內(nèi)的模式就是輕連鎖加盟。比較代表性的就像廣東美宜佳,他已經(jīng)門(mén)店整個(gè)突破了一萬(wàn)家,非常有代表性。第二類(lèi)就是我們?nèi)珖?guó)各地的以單個(gè)城市為核心的標(biāo)準(zhǔn)連鎖便利店。它的形態(tài)介乎于日系的重裝連鎖便利店和輕連鎖加盟之間,是比較標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖店形式。
還有一類(lèi)以日系便利店為主流的,我們稱(chēng)之為重裝連鎖便利店。所謂重在哪?第一它的整個(gè)的單店投資比較高,大概有80萬(wàn)左右。第二它的品類(lèi)鮮食供應(yīng)鏈占比比較高,單店的日銷(xiāo)也比較高。
基本上這三種類(lèi)型在全國(guó)的各個(gè)區(qū)域是以各種形式各種角度全面開(kāi)花,而哪個(gè)企業(yè)選擇的主打的點(diǎn)也不一樣。近期整個(gè)融資方面打的非常漂亮的幾個(gè)企業(yè),其實(shí)他們每個(gè)企業(yè)我們也會(huì)看到,他選擇的路徑也不是完全一樣,在不斷的摸索自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
再有一個(gè)特別的現(xiàn)象,快消品的B to B平臺(tái),發(fā)展到今天的時(shí)候,開(kāi)始向上下游延伸,向上游延伸,就是打造更強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系,直接通過(guò)從品牌商的對(duì)接,對(duì)接到夫妻小店。綜合來(lái)看,基于600萬(wàn)家小店的升級(jí)和改造是一個(gè)大的趨勢(shì)。
通過(guò)以上來(lái)看,無(wú)論是日系的重裝店模式,還是基于600萬(wàn)夫妻小店的翻牌店模式,每個(gè)企業(yè)都在選擇是最適合他發(fā)展的路徑,而這個(gè)路徑其實(shí)通過(guò)整個(gè)便利店經(jīng)營(yíng)的核心,我們有幾個(gè)關(guān)鍵詞。
第一個(gè)關(guān)鍵詞:即時(shí)性的近景消費(fèi)
第二個(gè)關(guān)鍵詞:區(qū)域密度。我們看到凡是區(qū)域密度做起來(lái)的時(shí)候,無(wú)論是供應(yīng)鏈能力,還是品牌影響力以及他的門(mén)店估值就會(huì)被放大。
第三個(gè)關(guān)鍵詞:體現(xiàn)在門(mén)店核心競(jìng)爭(zhēng)力或是單店的單平米平效。
最后聊一下我個(gè)人認(rèn)為整個(gè)便利店行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一些趨勢(shì)和關(guān)注點(diǎn)。
第一個(gè)就是科技驅(qū)動(dòng),科技驅(qū)動(dòng)會(huì)對(duì)連鎖便利店業(yè)態(tài)產(chǎn)生巨大的一個(gè)推動(dòng)和變更。
第二點(diǎn)就是點(diǎn)位價(jià)值。我們做便利店都知道,一般我們把便利店分成幾大類(lèi),比如社區(qū)店、商超店、特區(qū)店等等,而這里面之前一直相對(duì)比較雞肋的部分就是社區(qū)店,相信在下一步社區(qū)店能挖掘出更多價(jià)值,整個(gè)社區(qū)店將會(huì)大放異彩,成為O2O和社交電商的一個(gè)共享的集散服務(wù)點(diǎn)。
第三點(diǎn)是門(mén)店的商品品類(lèi)改造,我之前在分享時(shí)說(shuō)自有品牌開(kāi)發(fā)是個(gè)坑,通過(guò)不同企業(yè)的自有品牌研發(fā)數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,自有品牌的研發(fā)是要經(jīng)過(guò)非常長(zhǎng)期摸索和探討才可以,在未來(lái)發(fā)展中,鮮食工廠(chǎng)會(huì)高速的發(fā)展,而便利店本身的餐飲屬性會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。在這整個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)方向下,相信會(huì)涌現(xiàn)出非常強(qiáng)的全國(guó)化的鮮食供應(yīng)鏈體系,為全國(guó)的品牌提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五點(diǎn)當(dāng)我們的一個(gè)地方性品牌在做全國(guó)化的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)中心化的功能特別的沉重,尤其是人才的這方面,包括你所有的體系會(huì)變得越來(lái)越重,在走全國(guó)化的過(guò)程中,相信也會(huì)和我們現(xiàn)在的整個(gè)的國(guó)家的發(fā)展趨勢(shì)有一點(diǎn)是比較接近的,在專(zhuān)業(yè)的層面可能會(huì)去中心化,有大量的成本會(huì)交給的專(zhuān)業(yè)的第三方的公司。一部分業(yè)務(wù)可能轉(zhuǎn)為和第三方合作,或者是單獨(dú)拆分出這樣的一個(gè)將成本中心轉(zhuǎn)化成盈利中心的這樣的一個(gè)模式。
第六點(diǎn),存量的夫妻老婆店將成為整個(gè)爭(zhēng)奪的重點(diǎn),這已經(jīng)成為我們當(dāng)前的一個(gè)現(xiàn)狀。如何全方位的賦能,為他升級(jí)和改造,而且我覺(jué)得中間核心價(jià)值在于人,而如何能找到最適合你企業(yè)優(yōu)秀的老板和店長(zhǎng),高手在民間,通過(guò)全方位的賦能會(huì)踴躍出一批非常優(yōu)秀的門(mén)店經(jīng)營(yíng)者成為合伙人,能夠孵化出一批創(chuàng)業(yè)精英來(lái),這樣才能夠解決我們整個(gè)痛點(diǎn),那么不同的合伙人模式管理模式其實(shí)很有可能成為一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。
去中心化可能就是從這個(gè)角度去做的一個(gè)可能和設(shè)想,還有就是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈升級(jí)。供應(yīng)鏈升級(jí)成為每個(gè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單實(shí)際措施了,需要一個(gè)非常艱辛的過(guò)程。但是好在711已經(jīng)打出了一個(gè)非常好的樣板,我們可以學(xué)習(xí)。參考學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)為這些垂直領(lǐng)域有三方化的垂直領(lǐng)域,很有可能出現(xiàn)全國(guó)化的巨頭,相信現(xiàn)在有些資本和企業(yè)在大量的布局這件事情。
最后一點(diǎn)我現(xiàn)在比較關(guān)注的就是第一線(xiàn)城市的消費(fèi)升級(jí),也就是三四線(xiàn)甚至四五線(xiàn)五六線(xiàn),哪怕到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),究竟現(xiàn)代連鎖便利店能否快速地?fù)肀н@樣的低線(xiàn)市場(chǎng),現(xiàn)在便利店這樣的市場(chǎng)如何發(fā)展,我們?nèi)フ{(diào)研發(fā)現(xiàn)有非常多的優(yōu)秀企業(yè)在巨頭不是特別關(guān)注的市場(chǎng)發(fā)展得非常好,而且標(biāo)準(zhǔn)化做得非常強(qiáng),形成了大量的地方的龍頭的企業(yè),這些處于底線(xiàn)市場(chǎng)的企業(yè),我們會(huì)看到,無(wú)論是它的盈利能力,還是他的獲客能力,品牌影響力,供應(yīng)鏈能力,已經(jīng)成為了一些割據(jù)地方的小諸侯。
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達(dá)晨創(chuàng)投合伙人何士祥:
我從兩個(gè)層面把王總的思路沿著投資人的思路稍微給大家延展一下,便于大家對(duì)這個(gè)行業(yè),包括這些從業(yè)者理思路,看我們下一步找到哪些方向,更好的有利于自己的發(fā)展。
第一、歷史角度看,為什么社區(qū)零售行業(yè)會(huì)受到資本關(guān)注?
第二、談一下我們未來(lái)從投資人判斷有哪些方向或者哪些有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。
第一個(gè)從歷史來(lái)看,因?yàn)槲冶旧硪彩窃谛铝闶劾镞厪臉I(yè),大概從2014年開(kāi)始看新零售,2014年是京東在美國(guó)上市,京東上市之后,對(duì)于我們現(xiàn)在看到的實(shí)際上是市場(chǎng)存在的一種機(jī)會(huì),就是說(shuō)如果我們做平臺(tái)電商或者說(shuō)新電商,大家可能做不過(guò)阿里,那么重的模式,to C的也干不過(guò)京東。但實(shí)際上大家看到里面還有一個(gè)機(jī)會(huì),大家舉了一個(gè)空缺點(diǎn),叫生鮮電商,或者說(shuō)社區(qū)生鮮店,再一個(gè)日常消費(fèi)品這種消費(fèi)品的電商,因?yàn)樗旧砜蛦蝺r(jià)不高。實(shí)際上我們很多電商平臺(tái)都沒(méi)法服務(wù)這些消費(fèi)者,同時(shí)再看到我們的社區(qū)里面還有一些服務(wù)沒(méi)有解決,那能不能在我們的頻次最高消費(fèi)品領(lǐng)域成為一個(gè)新的集服務(wù)和消費(fèi)于一體的一個(gè)電商形態(tài)?
基于在2014年看惠民網(wǎng)時(shí)有一個(gè)有趣的點(diǎn),紅杉在2014年7月投了便利店,所以我認(rèn)為紅山是有戰(zhàn)略眼光的。另外的例子是2014年5月愛(ài)鮮蜂項(xiàng)目成立,同時(shí)達(dá)晨是2014年10月投了惠民網(wǎng)。
就當(dāng)時(shí)這個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),在消費(fèi)頻次最高的領(lǐng)域,一個(gè)領(lǐng)域叫消費(fèi)品,電商沒(méi)有解決的問(wèn)題。第二個(gè),我們社區(qū)服務(wù)業(yè)最后一百米的服務(wù)還沒(méi)有一個(gè)很好的模式,我們認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)很大。
從去年年底到今年,便利店連鎖企業(yè)獲得很多投資,包括像每一天、today、見(jiàn)福,這些公司我們也都去看過(guò),為什么這個(gè)年代大家進(jìn)入了零售終端的投資,實(shí)際上過(guò)往兩年來(lái)看,基于B2C愛(ài)鮮蜂并沒(méi)有取得很大的成功,原因也很多樣。燒錢(qián)燒得太快了,再一個(gè)它本身沒(méi)有供應(yīng)鏈,對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系不夠。另外B2B領(lǐng)域是我覺(jué)得跟過(guò)往的資本狂潮有關(guān),過(guò)往資本大部分進(jìn)入了BtoB領(lǐng)域,這樣造成整個(gè)BtoB里面的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,大家拼價(jià)格造成行業(yè)對(duì)于我們整個(gè)生態(tài)沒(méi)有很大的改變。所以到了2017年,取得零售終端,包括便利店進(jìn)入投資人視野,隨著技術(shù)的成熟,包括這些點(diǎn)位,進(jìn)入了一個(gè)新階段。
提醒大家,連鎖品牌這些小的便利店企業(yè),在對(duì)這個(gè)行業(yè)做區(qū)域整合時(shí)或在二三線(xiàn)城市整合的時(shí)候,要用新的技術(shù),包括從品類(lèi),從技術(shù)、業(yè)態(tài)要做一些變化,因?yàn)樵胶玫倪@種連鎖品牌會(huì)獲得比較高的,我覺(jué)得區(qū)域把省級(jí)在某個(gè)省內(nèi)區(qū)域內(nèi)的這些電力品牌的整合空間或者更高的一個(gè)價(jià)格,同時(shí)我認(rèn)為未來(lái)幾年都會(huì)完成各個(gè)區(qū)域的整合。
第二個(gè)各個(gè)的相當(dāng)于產(chǎn)業(yè)鏈面的各個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然包括像掌合這樣轉(zhuǎn)型做城配的,包括Btob,我認(rèn)為這也是服務(wù)于整個(gè)便利店終端的。我覺(jué)得這些機(jī)會(huì)是服務(wù)性的企業(yè)的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)可能從價(jià)值鏈上來(lái)說(shuō),沒(méi)有平臺(tái)性的終端那么有價(jià)值,但是只要你建立深度的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),也是有很多的價(jià)值空間。
第三個(gè)把整合完畢以后,我覺(jué)得對(duì)我們上游的品牌,一些快消品的品牌,過(guò)往都是一統(tǒng)天下,像可樂(lè)這種大品牌,未來(lái)會(huì)產(chǎn)生一些適合于現(xiàn)在消費(fèi)人群、消費(fèi)特點(diǎn)一些比較小眾品牌的產(chǎn)生,我覺(jué)得這里面有很多的生意機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)我覺(jué)得不像前面做便利店或者說(shuō)連鎖這種品牌需要大資本推動(dòng),大的玩家推動(dòng)才能進(jìn)來(lái)才能做得好。以中小品牌我覺(jué)得一些因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在生活,比如我們現(xiàn)在隨著人們消費(fèi)水平的提高,中小品牌我覺(jué)得大家都是有機(jī)會(huì)。
我總結(jié)一點(diǎn),未來(lái)在平臺(tái)型公司里面可能是一些大玩家的機(jī)會(huì),但我覺(jué)得一些小的創(chuàng)業(yè)者可以在二、三線(xiàn)城市做有特色的,你做得好才會(huì)獲得大批大連鎖品牌的去幫你做收購(gòu)也好,幫你做整合也好。
第二個(gè)就是服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也是很有意思的,也是很有機(jī)會(huì)的,我覺(jué)得消費(fèi)服務(wù)的一些快消品的品牌很有機(jī)會(huì)。
弘章資本翁總:
我提一些角度,我覺(jué)得便利店行業(yè)的供應(yīng)鏈的機(jī)會(huì)也是非常大的。這里邊有更多的品類(lèi),實(shí)際上是需要可以有自有品牌的進(jìn)一步的介入,而且像我現(xiàn)在投資的角度,除了布局流量端、連鎖端,我們其實(shí)也是在布局優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈。這一塊我覺(jué)得文章還有很大的機(jī)會(huì)。
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈能夠?qū)雍玫纳唐?,能夠?qū)舆@些做大的零售連鎖,我覺(jué)得也是個(gè)很大的機(jī)會(huì)。比如我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始看像酸奶、面包、點(diǎn)心這樣的一些和便利店渠道比較天然密切合作的這些品類(lèi),它的上游其實(shí)里邊會(huì)有很多有意思的東西,而且年輕化以后,年輕人這一代人現(xiàn)在處于一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候,所以會(huì)有更多的品類(lèi)值得重新再定位,重新再做一遍這些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
所以除了流量以外,我特別同意區(qū)域性,剛才提到的這種合縱連橫,區(qū)域密度我都非常同意,另外我補(bǔ)充的還是在于由于這種流量的整合而產(chǎn)生的供應(yīng)鏈端的機(jī)會(huì),還是要專(zhuān)心把一個(gè)產(chǎn)品做好,做的非常有特點(diǎn),包括有更多適合年輕人的品類(lèi),其實(shí)是餐飲化實(shí)際上是餐飲和便利之間找到一個(gè)平衡的點(diǎn),能夠有更多即時(shí)性的產(chǎn)品能夠進(jìn)到渠道里邊。
另外之前跟王總我們聊過(guò)一些思路,因?yàn)樽罱鼰o(wú)人零售和智能零售設(shè)備端起來(lái)得很快,它是整體零售一個(gè)重要補(bǔ)充,所以在這個(gè)場(chǎng)景上會(huì)進(jìn)一步豐富我們的場(chǎng)景商品。這里邊我們慢慢可以看到更加有意思的一些近景零售,包括他和便利店之間的一種協(xié)同,我覺(jué)得也是很有機(jī)會(huì)的。所以從我們弘章資本的角度來(lái)說(shuō),一端是布局流量端布局零售連鎖,另外一端的布局好優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兊暮诵脑敢庾龅摹?/p>
來(lái)源:億歐 作者:王軍