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在中國(guó),沃爾瑪和亞馬遜這對(duì)在美國(guó)本土你死我活的對(duì)手,被國(guó)內(nèi)連鎖超市和電商壓著打。沃爾瑪只分到 2017 年中國(guó)零售市場(chǎng)份額的 5%;亞馬遜在電商行業(yè)更失敗,2017 年市場(chǎng)份額不到 1%。現(xiàn)在,兩家沒(méi)有討到任何好處的大公司決定轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)了,去另一個(gè)大型發(fā)展中國(guó)家——印度尋找再造一個(gè)「阿里巴巴」的機(jī)會(huì)。
在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物,淘寶或是京東會(huì)是常見(jiàn)的選項(xiàng)。在印度,F(xiàn)lipkart 和亞馬遜則是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民最常見(jiàn)的選擇。據(jù)《金融界》報(bào)道,2017 年,亞馬遜在印度占據(jù)約 29% 的市場(chǎng)份額,F(xiàn)lipkart 38.5%。不過(guò),現(xiàn)在 Flipkart 要改姓了——沃爾瑪近日以 160 億美元的價(jià)格獲得了 Flipkart 77% 的股份。Flipkart 的市值也趁勢(shì)突破了 200 億美元。
印度電商的中場(chǎng)戰(zhàn)事和「冤大頭」沃爾瑪
Flipkart 是印度第一大電商,由兩名前亞馬遜員工回印度后在 2007 年創(chuàng)立。目前 Flipkart 擁有大約 1 億用戶,月活用戶達(dá) 1000 萬(wàn)。其發(fā)展模式和國(guó)內(nèi)的京東相似,主攻自營(yíng)電商,重視物流和倉(cāng)儲(chǔ),但也允許第三方商家在平臺(tái)上銷售商品。
單從用戶量來(lái)看,F(xiàn)lipkart 1 億用戶實(shí)在算不上多。對(duì)比中、印兩個(gè)人口量相似的國(guó)家,印度電商的發(fā)展情況都遠(yuǎn)不如中國(guó)成熟。2017 年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶人數(shù)達(dá)到了 5.14 億,而印度只有 1.3 億;中國(guó)電商 2017 年銷售額達(dá) 1 萬(wàn)億美元,占社會(huì)商品總零售額 13.6%;而 eMarketer 數(shù)據(jù)顯示,印度電商年銷售額只有約 233 億美元,僅占其零售市場(chǎng)的 2.5%。
不過(guò),隨著印度政府從 2012 年開(kāi)始逐步放開(kāi)外商直接投資(FDI)條款,外資的進(jìn)入使印度電商行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,2025 年印度電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 2200 億美元。
外資的進(jìn)入最為直觀的表現(xiàn)就是促進(jìn)了印度電商行業(yè)的發(fā)展,除了亞馬遜是直接進(jìn)入之外,軟銀、阿里巴巴、騰訊都在印度進(jìn)行投資布局。比如阿里巴巴投資了印度電商 bigbasket 和物流企業(yè) XpressBees ;而軟銀、騰訊則是 Flipkart 的投資者。據(jù)媒體公開(kāi)資料整理,在沃爾瑪注資前,F(xiàn)lipkart 進(jìn)行了至少 14 輪融資,總?cè)谫Y達(dá) 71.5 億美元,但其中 2012 年之前的融資資金不到 500 萬(wàn)美元。
外資的進(jìn)入同樣帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng),在這片尚在起步階段的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,大家都在謀求復(fù)制亞馬遜在美國(guó),阿里巴巴在中國(guó)的成功。其中當(dāng)屬亞馬遜最為積極。從 2012 年全資進(jìn)入印度電商市場(chǎng)開(kāi)始,短短四年間,亞馬遜已經(jīng)發(fā)展為僅次于 Flipkart,印度市場(chǎng)占有率第二的電商。
為了拓展市場(chǎng)和打贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)成為印度電商行業(yè)中雙方最常見(jiàn)的手段。其中,F(xiàn)lipkart 和亞馬遜更是針?shù)h相對(duì)。Tofler 的數(shù)據(jù)顯示,光 2016 財(cái)年,亞馬遜印度虧損達(dá) 357.2 億盧比(約合 5.3 億美元),而 Flipkart 為 230.6 億盧比(約合 3.4 億美元),主要原因?yàn)闊X補(bǔ)貼。而燒錢搶奪市場(chǎng)同樣意味著需要不斷融資。
早在 2016 年,沃爾瑪就曾表達(dá)過(guò)對(duì) Flipkart 的收購(gòu)意向,但沃爾瑪當(dāng)時(shí)并未得到 Flipkart 的歡心。彼時(shí),F(xiàn)lipkart 的董事長(zhǎng) Sachin Bansal 堅(jiān)持公司要獨(dú)立發(fā)展,「我們需要你們的資金,但我們不需要你們的公司?!勾撕螅瑸榱嗽陔娚淌袌?chǎng)不落于人后,F(xiàn)lipkart 相繼接受了來(lái)自騰訊、軟銀、阿里巴巴等投資機(jī)構(gòu)近 50 億美元的融資。
由于印度國(guó)內(nèi)電商尚處于起步階段,持續(xù)的燒錢擴(kuò)展市場(chǎng)和管理層近兩年的頻頻失誤,目前 Flipkart 的優(yōu)勢(shì)地位不斷縮小。Flipkart 的表現(xiàn)同樣不為投資銀行看好,從 2015 年 12 月起,F(xiàn)lipkart 經(jīng)歷了摩根士丹利 18 次估值降低,最低時(shí)僅為 53.7 億美元。
沃爾瑪與 Flipkart 最終達(dá)成收購(gòu)協(xié)議,圖右側(cè)為沃爾瑪 CEO Doug McMillon 圖 | 視覺(jué)中國(guó)
時(shí)間走到 2018 年,燒錢搶奪仍要繼續(xù),為 Flipkart 找到一個(gè)「接盤(pán)俠」卻成為軟銀等主要投資者的優(yōu)先選項(xiàng)。相較于其他投資者的退卻,這時(shí)的沃爾瑪仍然對(duì)拿下 Flipkart 興趣滿滿,頻頻主動(dòng)與 Flipkart 洽談投資事宜。
當(dāng)然,亞馬遜并未袖手旁觀。為了避免沃爾瑪或者其他對(duì)手拿下 Flipkart,亞馬遜方面曾表示愿意花費(fèi) 10 億美元到 20 億美元,與 Flipkart 達(dá)成排他性談判協(xié)議。但由于亞馬遜給出的估值太低,只有約 120 億美元到 145 億美元,F(xiàn)lipkart 管理層最終轉(zhuǎn)而接受了沃爾瑪?shù)淖①Y邀約——160 億美元獲得 Flipkart 77% 的股份。
在沃爾瑪注資后,作為 Flipkart 的投資者和大股東,軟銀在近日決定出售自己 21% 的股份。孫正義在公開(kāi)電話會(huì)議中表示,這 21% 的股份價(jià)值約 40 億美元。而在 2017 年,軟銀買下 Flipkart 21% 的股份只花了 25 億美元。
沃爾瑪似乎成為了這場(chǎng)交易中最大的冤大頭。
苦戰(zhàn)印度,沃爾瑪、亞馬遜的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
顯然,「沃爾瑪」不可能真的會(huì)想當(dāng)一個(gè)冤大頭,那么為什么它對(duì) Flipkart 抱有如此大的興趣呢?
有媒體認(rèn)為,沃爾瑪買下 Flipkart 是為了和亞馬遜對(duì)抗,這的確是目的之一,但并非原因。沃爾瑪也想在印度這片市場(chǎng)中創(chuàng)造出屬于它的「阿里巴巴」,但它進(jìn)入印度市場(chǎng)已經(jīng) 12 年了,卻仍未能在印度取得像在美國(guó)本土,甚至中國(guó)市場(chǎng)中那樣的成績(jī)。
在印度市場(chǎng),沃爾瑪和亞馬遜最大的敵人并非彼此,而是一種叫吉拉納(kirana)的夫妻零售店。這種夫妻店模式占據(jù)印度零售業(yè) 70% 多的市場(chǎng)份額,是印度農(nóng)業(yè)之外吸收就業(yè)最多的行業(yè),從業(yè)者大約有 5000 萬(wàn)人。在印度線下零售市場(chǎng)中,只有 7% 的零售店為連鎖型大超市,其他大都是吉拉納。
和連鎖超市相比,吉拉納的商品種類不多,但無(wú)論貨物大小,店主都會(huì)提供送貨上門等「?jìng)€(gè)性化」服務(wù)。和亞馬遜等電商相比,吉拉納價(jià)格也不便宜,但在數(shù)次的挑戰(zhàn)中,沃爾瑪和亞馬遜,尤其是沃爾瑪都沒(méi)能從它手里討到好處。
沃爾瑪從 2006 年就開(kāi)始試圖進(jìn)入印度。當(dāng)時(shí)印度 90 年代經(jīng)濟(jì)改革紅利基本耗盡,政府試圖放寬零售業(yè)政策刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展,允許外資有條件的進(jìn)入印度國(guó)內(nèi)——外資在單一零售品牌最多持有 51% 的股權(quán)。
但沃爾瑪甫一進(jìn)入印度市場(chǎng),就受到了來(lái)自吉拉納店主和在野政黨的反對(duì)。大量店主走上街頭抗議沃爾瑪?shù)倪M(jìn)入,反對(duì)者聲稱,沃爾瑪?shù)倪M(jìn)入會(huì)導(dǎo)致大量吉拉納店鋪關(guān)門。反對(duì)黨們也借開(kāi)放零售行業(yè)傷害本土民眾利益作為政治賣點(diǎn)。之后數(shù)年中,印度零售開(kāi)放政策一直搖擺不定,沃爾瑪在印度的市場(chǎng)拓展一直慘淡。到 2012 年,印度政府仍然規(guī)定大型零售商只能在人口超過(guò) 100 萬(wàn)的 53 座城市開(kāi)店,且各邦保留否決新措施的權(quán)力。直到 2013 年,印度還有公開(kāi)報(bào)道讓「沃爾瑪滾出印度」。
亞馬遜比沃爾瑪更晚進(jìn)入印度市場(chǎng)。2012 年,印度政府決定放開(kāi)外商直接投資在電商行業(yè)限制,亞馬遜趁勢(shì)在印度推出全球門戶縮水版本 Junglee.com。不過(guò)當(dāng)時(shí)亞馬遜的發(fā)展也不理想,為保護(hù)本土零售業(yè)的發(fā)展,印度政府規(guī)定外資電商只能涉及 To B 業(yè)務(wù),且必須和當(dāng)?shù)亓闶鄣旰献鳌?/p>
不過(guò),亞馬遜勢(shì)在必得的投入還是有回報(bào)的。在公開(kāi)場(chǎng)合中,亞馬遜 CEO 貝佐斯曾允諾將在印度市場(chǎng)投入 50 多億美元。近年來(lái),亞馬遜也的確在印度電商市場(chǎng)中殺出一條血路。借助電商客服、物流等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的深入了解,亞馬遜已經(jīng)是印度第二大電商。
近年來(lái),印度政府頻頻釋放出放寬外資在電商行業(yè)的限制的信息。據(jù)公開(kāi)報(bào)道,印度政府將進(jìn)一步開(kāi)放零售領(lǐng)域的外商投資,允許外商 100% 進(jìn)入到多品牌零售市場(chǎng)。一旦成真,包括亞馬遜在內(nèi)的電商將能從本地采購(gòu)食物、進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)和線上銷售。這意味著一旦印度電商行業(yè)解綁,一塊巨大而又可見(jiàn)的蛋糕正擺在亞馬遜、沃爾瑪和其他所有有意于印度市場(chǎng)的企業(yè)面前。
因此,對(duì)于在印度十多年都未站穩(wěn)腳跟的沃爾瑪而言,著急拿下 Flipkart 就不難理解了。借助 Flipkart,沃爾瑪可以利用電商在印度站穩(wěn)腳跟,避免此前與吉拉納直接對(duì)抗的失敗境遇。此后,若時(shí)機(jī)得當(dāng),更可以為 Flipkart 開(kāi)發(fā)自有品牌業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)。
印度戰(zhàn)局背后,不惜血本的沃爾瑪在擔(dān)心什么?
為了購(gòu)下 Flipkart 這 77% 的股份,沃爾瑪可謂不惜血本。沃爾瑪?shù)默F(xiàn)金流狀況算不上充足,為了湊齊這 160 億美金,沃爾瑪出售了旗下子公司英國(guó)第三大超市 Asda 的股份,套現(xiàn)101 億美元。
表面上來(lái)看,花「天價(jià)」收購(gòu) Flipkart,是沃爾瑪為了爭(zhēng)奪印度市場(chǎng)不得不走的「蠢」招。但事實(shí)上,這更是沃爾瑪「焦慮」的表現(xiàn)。如果錯(cuò)失了印度,那么沃爾瑪可能不僅會(huì)錯(cuò)過(guò)未來(lái)世界上最大人口國(guó)家的零售市場(chǎng),還要擔(dān)心失去全球零售業(yè)巨頭的位置。
這種擔(dān)心并非沒(méi)有道理。目前,沃爾瑪?shù)臓I(yíng)收和凈利潤(rùn)仍然是亞馬遜的三倍,但在兩項(xiàng)指標(biāo)的增速上已經(jīng)比不上亞馬遜的電商業(yè)務(wù)了。沃爾瑪今年一季度營(yíng)收較同期增長(zhǎng) 2.1%,凈利潤(rùn)從上年同期的 30.4 億美元降至 21.3 億美元;亞馬遜今年二月份發(fā)布的 2017 年第四季度財(cái)報(bào)則顯示,亞馬遜電商凈銷售額為 605 億美元,同比增長(zhǎng) 38%,凈利潤(rùn)為 19 億美元;上年同期僅有 7.49 億美元,增長(zhǎng) 154%。
沃爾瑪面臨的更嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,從斥資 137 億美元收購(gòu)生鮮超市全食超市到大力開(kāi)展兩日送達(dá) Prime 會(huì)員,亞馬遜正在和沃爾瑪在美國(guó)本土等成熟市場(chǎng)爭(zhēng)奪線下購(gòu)物場(chǎng)景。事實(shí)上,從印度到美國(guó)再到中國(guó),沃爾瑪目前最主要的對(duì)手的確是亞馬遜,但卻遠(yuǎn)不止亞馬遜。
電商和傳統(tǒng)連鎖超市,兩種看似不同的購(gòu)物場(chǎng)景已經(jīng)因?yàn)楦髯缘脑鲩L(zhǎng)需求和業(yè)務(wù)拓展變得日益對(duì)立。雙方都亟需通過(guò)在對(duì)方領(lǐng)地進(jìn)行突破和擴(kuò)張來(lái)加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。除了印度這樣尚待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)外,中國(guó)也正在發(fā)生類似的事情。阿里收購(gòu)國(guó)內(nèi)零售龍頭高鑫零售(大潤(rùn)發(fā)和歐尚),京東入股永輝超市,都是例證。
當(dāng)線上、線下界限日漸模糊,無(wú)論是印度還是中國(guó),無(wú)論是沃爾瑪還是亞馬遜,阿里或是京東,都將面臨零售行業(yè)舊布局的洗牌和新規(guī)則的建立。新零售的號(hào)角才剛剛吹響而已。
來(lái)源:極客公園