最新消息稱：百度牽手新加坡旅游局進軍跨境旅游O2O。10月21日晚間，百度宣布與新加坡旅游局達成合作，百度將開通新加坡旅游直達號，致力于為在新加坡旅游的中國游客提供移動旅游服務，打造虛擬導游。與此同時新加坡旅游直達號上線后將成為首個東南亞旅游直達號。然而雙方合作致力于為用戶提供更便捷的旅游搜索服務的同時又將基于百度在流量、品牌、數(shù)據、支付和技術方面的優(yōu)勢，助力新加坡旅游產品轉型互聯(lián)網+提供可行方案，達到連接人與服務的目的。
百度直達號上線于2014年9月，是商家在百度移動平臺的官方服務賬號，基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式。截止目前百度直達號已吸引超過76萬商戶開通，覆蓋餐飲、旅游、生活服務、汽車、政務、電商、教育、房產、高爾夫等各類服務行業(yè)。在旅游領域，百度直達號曾于2014年12月18日聯(lián)合桂林市政府發(fā)布“@桂林旅游”直達號，把桂林零散商戶資源整合成為一個地區(qū)性的大平臺，用戶可通過手機百度或移動搜索@桂林旅游預訂服務。
百度直達號整合了搜索、地圖等百度優(yōu)勢產品矩陣，同時深度結合度秘的技術和生態(tài)能力，能夠為游客打造涉及吃、喝、玩、樂、行的全方面、多角度的綜合旅游體驗。用戶只要在百度移動搜索中輸入“@新加坡旅游”便可獲取新加坡熱門景區(qū)介紹、地圖導覽、隨身翻譯、虛擬導游以及景點門票預訂等多項移動服務。對此，新加坡旅游局大中華區(qū)署長周振興示隨著近年來中國赴新加坡的自由行游客數(shù)量在不斷增長。除了規(guī)劃旅程所需的信息之余，他們還希望獲得即時有用的信息、導航和翻譯工具，從而提升自由行體驗。
新加坡由于地理位置以及人文文化一直都是中國游客選擇的熱門旅游國家。據公開數(shù)據顯示，2014年前往新加坡的中國游客達到170 萬，其中80%為自由行旅客，這漂亮的數(shù)據無疑會迎來百度直達號的關注。據其相關負責人表示，此次合作希望百度直達號中國游客跨境游提供智能、便捷服務的同時，也能對跨境旅游O2O做進一步探索，充分發(fā)揮“連接人與服務”的優(yōu)勢，促進整個東南亞跨境游市場的發(fā)展。
然而由此看來百度直達號的布局或許會對旅游市場內各種各種攻略平臺以及行程規(guī)劃類的創(chuàng)業(yè)企業(yè)照成一定的影響，然而區(qū)別于其他行業(yè)，旅游行業(yè)更加注重服務和體驗，百度直達號是否能顛覆那些自由行領域內的創(chuàng)業(yè)企業(yè)還有待觀察，畢竟百度直達號更多的起到的是一個渠道作用，然而作為目的地營銷的線上補充平臺百度直達號或許并不專業(yè)，雙方合作體制機制上難免存在差別。然而就目前而言雙方的合作看似是共贏的，至于后續(xù)的詳情策略，相信在不久的未來，百度會公布出來的，大伙們就拭目以待吧。
百度直達號【百度百科】
百度直達號是商家在百度移動開放平臺的官方服務賬號 ?；谝苿铀阉?、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式，讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務 。
發(fā)布于：2015/10/22
